Artikel 1: Algemene voorwaarden Alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en overeenkomsten, evenals de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, geschieden uitsluitend onder deze algemene voorwaarden. Tenzij nadrukkelijk schriftelijk overeengekomen prevaleren deze algemene voorwaarden boven eventuele door de opdrachtgever gehanteerde voorwaarden. Indien een opdracht tot uitvoering van werkzaamheden overeengekomen wordt, worden deze algemene voorwaarden geacht te zijn aanvaard.
Artikel 2: Voorwaarden van het gebruik van bestrijderhandigeharry.nl Ongediertebestrijder Handige Harry spant zich in om de gegeven informatie op deze website zo actueel mogelijk te houden. Ongediertebestrijder Handige Harry behoudt zich het recht voor om de gegeven informatie op deze website te wijzigen op grond van relevante veranderingen binnen de sector. In het geval van discrepantie tussen informatie gegeven op deze website, en informatie gegeven door Ongediertebestrijder Handige Harry aan opdrachtgever bij het aangaan van een overeenkomst, prevaleert de informatie die door Ongediertebestrijder Handige Harry persoonlijk aan de opdrachtgever is verstrekt.
Artikel 3: Totstandkoming overeenkomst Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij partijen nadrukkelijk anders overeenkomen. Een overeenkomst is slechts tot stand gekomen indien er een schriftelijke aanvaarding heeft plaatsgevonden, dan wel zodra de uitvoering van de opdracht is begonnen.
Artikel 4: Prijzen en betalingen De overeengekomen prijs zal in rekening worden gebracht na de verrichting van de afgesproken werkzaamheden. Indien er prijsbepalende factoren, waaronder de totale oppervlakte van het te behandelen gebied of de ernst van de plaag, zijn gewijzigd na het opmaken van de offerte, behoudt Ongediertebestrijder Handige Harry zich het recht voor om deze wijzigingen aan de opdrachtgever door te berekenen. Betaling dient direct na de behandeling per pin of contant te geschieden.
Artikel 5: Uitvoering van de werkzaamheden De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd op de datum en in het tijdsbestek die voorafgaand aan de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zijn afgesproken. De opdrachtgever verbindt zich ertoe om de uitvoering van de werkzaamheden op de afgesproken datum en tijd mogelijk te maken, door Ongediertebestrijder Handige Harry vrije toegang te verlenen tot de te behandelen ruimten en, indien van toepassing, de vooraf afgesproken voorzorgsmaatregelen te nemen. Indien de uitvoering van de overeenkomst niet plaats kan vinden als gevolg van nalatigheid van de opdrachtgever, ontheft dit de opdrachtgever niet van zijn verplichting om aan de overeengekomen prijs te voldoen.
Artikel 6: Overmacht Indien als gevolg van overmacht de uitvoering van de overeenkomst dient te worden uitgesteld, zal een nieuwe datum door Ongediertebestrijder Handige Harry en de opdrachtgever zo spoedig mogelijk worden overeengekomen. Indien als gevolg van overmacht de uitvoering van de overmacht geheel niet mogelijk is, wordt de overeenkomstontbonden, zonder dat partijen over en weer enige vergoedingen kunnen vorderen. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, revolutie, storingen in de geregelde aanvoer van grond- en hulpstoffen, water of elektriciteit, stakingen, bedrijfsbezetting, brand, transportmoeilijkheden en weersomstandigheden die een verantwoorde uitvoering van de overeenkomsten werkzaamheden verhinderen.
Artikel 7: Garantie Mededelingen door of namens Ongediertebestrijder Handige Harry betreffende de resultaten van de (te) verrichte(n) werkzaamheden gelden alleen als garantie indien zij schriftelijk en uitdrukkelijk in de vorm van een garantie zijn gedaan. Ongediertebestrijder Handige Harry verplicht zich in te spannen om de bestrijdingswerkzaamheden naar beste vermogen te verrichten in het licht van het beoogde resultaat. De aard van deze werkzaamheden en de verantwoordelijkheid die op de opdrachtgever rust om bepaalde resultaten te behouden, laten niet toe dat Ongediertebestrijder Handige Harry zich kan verplichten tot het bereiken en het bereikt houden van het beoogde resultaat.
Artikel 8: Aansprakelijkheid Ongediertebestrijder Handige Harry aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door overmacht, nalatigheid van de klant of voor indirecte gevolgschade. Indien schade is veroorzaakt door opzet, schuld of grove nalatigheid van Ongediertebestrijder Handige Harry is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot het totaalbedrag dat is overeengekomen voor de te leveren diensten.
Artikel 9: Privacy beleid Ongediertebestrijder Handige Harry verzamelt en gebruikt persoonlijke informatie van klanten enkel ten behoeve van de uitvoering van de overeengekomen diensten. Ongediertebestrijder Handige Harry deelt uw informatie niet met derden, tenzij expliciet met u overeengekomen.
Artikel 10: Klachten Indien u klachten heeft over de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden kunt u deze binnen 14 dagen na uitvoering van de werkzaamheden indienen bij info@bestrijderhandigeharry.nl. Klachten die buiten deze termijn worden ingediend worden niet in behandeling genomen.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillenbeslechting Indien u niet tevreden bent met de door Ongediertebestrijder Handige Harry geleverde diensten zal Ongediertebestrijder Handige Harry zich ten zeerste inspannen om samen met u tot een gewenste oplossing te komen. In het geval van geschillen die niet tussen Ongediertebestrijder Handige Harry en de opdrachtgever kunnen worden opgelost, zal de zaak aanhangig worden gemaakt bij de bevoegde rechter te Rotterdam.